Servizi e Assistenza

Scopri tutti i nostri servizi di assistenza e post vendita

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I nostri servizi

MyNimax Service Portal

La nuova web app che mette l’intelligenza artificiale al servizio dell’assistenza.

MyNimax Care Platform

Il servizio di assistenza e post vendita che scegliete su misura per voi.

Assistenza Tecnica

Tutte le modalità per contattare l'assistenza tecnica Nimax.

Test Lab

Scoprite tutti i servizi che il Test Lab Nimax può eseguire per garantire la massima qualità ai vostri prodotti.

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OEM

Il partner affidabile per i costruttori di macchine automatiche.

Un approccio proattivo per risultati eccellenti

In Nimax, non ci limitiamo a risolvere i problemi quando si presentano. Adottiamo una
filosofia di supporto proattivo e reattivo, progettata per minimizzare i tempi di fermo e
massimizzare la produttività. Il nostro team di esperti tecnici è costantemente aggiornato
per offrire soluzioni rapide ed efficaci su ogni impianto.

Perché scegliere i servizi Nimax

Assistenza rapida

Interventi tempestivi per ridurre

al minimo i tempi di fermo

e ripristinare rapidamente la produttività.

Tecnici specializzati

Un team di professionisti qualificati

con competenze specifiche

sulle tecnologie e sui sistemi Nimax.

Copertura completa

Un supporto che accompagna ogni fase del ciclo

di vita dell’impianto, dall’installazione

all’assistenza post-vendita.

MYNIMAX

La nuova web app che mette l’intelligenza artificiale al servizio dell’assistenza Nimax: in un unico portale hai accesso a ticket,
documentazione e storico interventi del tuo installato, oltre a ordini
di ricambi e consumabili con spedizione entro il giorno dopo.

Immagine MyNimax dal telefono

FAQ

Nimax offre assistenza tecnica, servizi post vendita, Test Lab e la piattaforma MyNimax per supportare i clienti in ogni fase.

Puoi contattare il team telefonicamente o via email per ricevere supporto tecnico e programmare un intervento.

Sì, Nimax garantisce la disponibilità di ricambi originali e consumabili per mantenere i sistemi sempre efficienti.

MyNimax è la piattaforma digitale che permette di gestire il parco macchine, consultare documentazione, aprire ticket e ordinare ricambi e consumabili.

Hai bisogno di assistenza?

In Nimax, non ci limitiamo a risolvere i problemi quando si presentano. Adottiamo una
filosofia di supporto proattivo e reattivo, progettata per minimizzare i tempi di fermo e
massimizzare la produttività. Il nostro team di esperti tecnici è costantemente aggiornato
per offrire soluzioni rapide ed efficaci su ogni impianto.