Assistenza

pianificazione della manutenzione programmata
Comprare un prodotto Nimax significa acquisire un partner che conosce l’importanza di un’efficiente linea di produzione e il costo di ogni ora di fermo linea.
assistenza vuole dire qualità costante nel tempo
Le macchine per codifica e marcatura fornite da Nimax sono di grandissima qualità e estremamente affidabili, per questo è possibile pianificare per tempo i diversi interventi .
Il servizio di assistenza Nimax è strutturato per:
- programmare la manutenzione in funzione delle esigenze della linea produttiva del Cliente
- effettuare aggiornamenti al software per fornire performance sempre all’avanguardia
- modificare le componenti in funzione del mutare delle esigenze della linea produttiva
- gestire eventuali emergenze in tempi rapidi.
fermo linea? no grazie!!!
L’assistenza Nimax è strutturata per prevenire i fermi linea non progammati: per questo fornisce una pianificazione della manutenzione ordinaria e straordinaria temporizzata in funzione delle esigenze del Cliente.
E’ un pacchetto di servizi riservato a quei Clienti che hanno un impianto articolato che richiede un periodico e scadenziato controllo delle macchine per mantenere alti standard produttivi ed evitare interruzioni del ciclo produttivo.
Assistenza telefonica
Nimax fornisce un servizio di assistenza telefonica per rispondere immediatamente ai quesiti e guidare l’operatore alla soluzione di eventuali problemi.
tel. 051.419.9199
orario lun-ven 8,00-18,00 sab 8,00-13,00
fax 051.419.9188